最近一位港女發帖「公審」沙田一間酒店,指生日入住時未獲升級房間、無人講生日快樂,大彈職員不稱職,事件引起熱議【點擊即睇詳情】。不過其後有位港爸發帖為該酒店平反,指自己亦與太太、子女住該酒店慶生,過了一個難忘的生日,他人有否說生日快樂根本並不重要,並大讚酒店職員服務態度好,而且非常友善,留言鼓勵道:「呢家香港做服務業真係好困難,希望你哋會加油!」
該名港爸在Facebook群組「留港度假 本地酒店住宿優惠」發帖,指上周生日正日,以約$1,700租住沙田一間酒店的海景套房,並加$888餐飲優惠,與太太、子女,4人一同Staycation慶祝生日。
事主透露,在訂房時曾詢問酒店職員會否有特別的生日安排,當時對方明言:「現階段酒店沒有提供有關生日嘅特別安排。」於是當日事主太太便自行以生日字母氣球佈置房間。至傍晚時分,一家人買蛋糕帶回酒店慶祝。事主稱,入住期間沒有職員都對他說「生日快樂」,事關他也沒有主動提起,而這兩日一夜旅程非常開心:
「我認為只要同自己心愛嘅家人一齊慶祝,我唔會理會全世界其他人做啲乜,因為我眼中只有我屋企人,兩個寶貝孩子。」
(↓點擊圖片放大↓)
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為職員平反 大讚服務好
事主又指,日前有網民投訴在該酒店內慶祝生日時,沒有得到酒店職員生日祝福一事,認為要為職員平反。他不但大讚職員服務好,由登記入住酒店時,已看到每個人都笑容滿面,「特別係呢間酒店係好多後生仔女,真係好好禮貌」他又點名讚揚一名在大堂當值的年輕男職員,指對方與他們一家搭升降機時,不但幫忙按樓層按鈕,又溫馨地指自己這兩天都會當值,有甚麼問題都可以找他。他希望藉此向酒店職員打氣:
「呢個生日我好難忘,如果有呢間酒店嘅職員見到呢個post(帖文),我諗你哋都記得我係邊個,呢家香港做服務業真係好困難,希望你哋會加油,你哋做得好好!」
網民大讚:好人一生幸福
帖文發布後,紛紛引來不少網民大讚事主心態正確,認為香港需要多啲支持,少一點批評,「發放多啲正能量,世界更美妙」:
(↓點擊圖片放大↓)
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撰文:林幸琦
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2021-03-27
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